Wir begleiten Sie rund um Hanware ERP – von der Prozessberatung über die Installation und Datenmigration bis zu Schulungen, Wartung und laufendem Support. Mit klaren Reaktionszeiten, Remote-Unterstützung und optionalem Vor-Ort-Service.
Service, der mitdenkt: Wir dokumentieren Ihre Umgebung, überwachen Kernprozesse und unterstützen proaktiv – damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Schnelle Erstreaktion, Priorisierung nach Dringlichkeit, transparente Bearbeitung.
Effiziente Fernwartung – und wenn nötig kommen wir zu Ihnen ins Haus.
Konfigurationsdoku, Checklisten und How-Tos – damit Änderungen sicher und wiederholbar sind.
Vom Basispaket für den Start bis zum Premium-SLA mit kurzen Reaktionszeiten – alle Pakete sind jederzeit erweiterbar.
Einführung und Support liefen reibungslos. Besonders schätzen wir die schnellen Reaktionszeiten und die praxisnahen Schulungen.
Durch Monitoring und regelmäßige Updates läuft unser System stabil – selbst bei Hochbetrieb in der Saison.
Die Kombination aus Kasse (TSE) und ERP hat uns überzeugt. Fragen werden schnell via Fernwartung geklärt.
Von der Datenmigration bis zur Schulung: alles aus einer Hand und sehr strukturiert umgesetzt.
Wir entwickeln individuelle effiziente Lösungen für IT-Herausforderungen, die konsequent durchdacht und auf dem neuesten Stand der Technik sind.
